Юзабилити-аудит личного кабинета менеджера по продажам ins24


Юзабилити-аудит личного кабинета менеджера по продажам ins24

Легенда

Сайт: https://lk.ins24.ru/
Вид аудита: Ручной юзабилити аудит
Дата проведения: 29.04.2022

Десктопная версия проверялась в: Windows 10, браузер Google Chrome, версия 99.0.4844.51, экран 1920*1080


  • Желтые точки - не критичные ошибки
  • Красные точки - критичные ошибки

Требуемые ресурсы (роли) для устранения ошибок: Дизайнер, верстальщик

Особенности
  1. Основа аудита - видео ролик расположенный ниже. Тексты и фото, просто дополнение к нему.
  2. Я не профессиональный оратор, поэтому извините за ошибки в речи. Обращайте внимание на тезисы которые я доношу.
  3. Юзабилити не точная наука, поэтому все сказанное не претендует на 100% истину.
  4. Страница аудита не адаптирована к просмотру с мобильного телефона. Смотреть с десктопа.

Видео

Отзыв о аудите

Стратегия
1.      Нет онкбординга
https://userguiding.com/
https://whatfix.com/
2.      Нет кастомизации под конкретного юзера / роль
  1. Поменяйте опен санс на хельветику https://youtu.be/bp2UyFVae34 
Главная страница
Курсив?
иконку можно убрать
Обводка
Цвет глазика
Иконка
Можно убрать
излишне
Обводка
излишне
Стили
Излишние контейнеры
  1. 5 элементов на всю шапку
  2. Перенесите вправо
Разлет
Контейнер в контейнере в контейнере
К чему повторения
Не отправляет на настройки ЛК
Можно убрать
  1. Разлет
  2. Ховер
Неявное деление на смысловые блоки
Визуальный шум
  1. Визуальный шум
  2. Почему болдом
  3. не кликабельный 2 уровень
Разлет
Режим захвата
Болдом
К чему иконки
Разный визуальный вес.
Странная верстка
Ховеры до конца
Оптический перевес
Иконка рсс
К чему центрирование
Обновить = хреновый сервис
Не имеет права на скрол
Дискотека
Дискотека
Дискотека
Визуальный перевес
Должно стоять вначале
Формализм
Упростить
2 колонки?
Много местоимений
Верстка
Цвет
повторы
Когнитивная нагрузка
Когнитивная нагрузка
Верстка
К чему это менеджеру
Цвет
Цвет
Расположение
Другие UX аудиты
Made on
Tilda